一个合格的月嫂应该有什么技能?

　 大多数年轻的父母缺乏自己的照顾和照顾孩子的能力，有一些先进的想法，不愿意接受老一辈照顾孩子的方法，更倾向于找到月嫂帮助照顾婴儿，他们认为月嫂是照顾母亲，还是照顾婴儿，都很专业。请一个月月嫂，一个月几千甚至几万，值得吗？一个合格的月嫂应该有什么技能？今天华月嫂优秀的家政培训告诉你答案！
　　01
　　基本概念
　　WelcometoYoujia
　　月嫂是母婴护理师的俗称，主要是产妇和新生儿的专业护理。服务内容以产妇护理为主，新生儿护理占80%，产妇护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于普通家政护理人员。通常，月嫂工作集保姆.护士.营养师.厨师.保育员.清洁工的工作性质于一体。 　　02
　　月嫂工作范围：
　　WelcometoYoujia
　　科学喂养、生活护理、洗澡触摸.脐带护理.皮肤护理.生理病理观察区分；洗尿布.洗衣服；潜能开发与启蒙训练；新生儿服装奶具.电器的清洗和消毒。产妇生活料理、营养配餐.煲汤做饭.合理营养.少食多餐.恢复体力不发胖；协助产妇沐浴；.洗衣和卧室清洁；乳房护理.引导产妇哺乳；恶露观察.指导产妇预防分娩疾病；产后心理咨询、产后康复护理协助产妇做产后保健操；清洁母婴房间。
　　（注：科学喂养主要强调饮食平衡。给孩子吃的食物和他身体的需要是一致的，能满足他身体的需要是科学的.合理喂养。
　　03
　　所需的技能
　　WelcometoYoujia
　　1.最重要的是要有爱和责任感。爱是最好的技能。只有具备最基本的优秀品格，才能照顾好母婴。家长在面试月嫂时，两者要慎重考虑哦！2.懂得科学的产后饮食，不仅要做好厨艺，还要懂得如何让产妇吃得更科学，比如产后第一天吃什么，如何搭配主餐和辅餐，如何吃才能营养又不发胖。有的月嫂只为产妇提供美味.高营养的食物，容易使产妇出现高血压和体重过重的危险。3.掌握新生儿母乳喂养的知识，月嫂一定要熟悉。婴儿吸奶.处理涨奶.回奶和乳房按摩.促进乳汁分泌等，这些都是月嫂的基本技能，同时，一定要选择细心耐心的月嫂。有些月嫂责任心不够，为了省事会忽略很多细节，这样就不行了。4.会给宝宝做规范的触摸和清洁，坚持规范的触摸，这对宝宝的情绪和智商发育非常有帮助。动作要到位。.时间要安排好，这是月嫂必须掌握的。另外，分娩期间，新生儿新陈代谢旺盛，皮肤很薄，每天都会出汗。月嫂要懂得清洁宝宝，防止宝宝长红斑，提高免疫力。5.培养宝宝的生活习惯除上述几点外，月嫂还应注意培养孩子的生活习惯、饮食.睡眠等，这不仅关系到孩子的成长发育，也关系到宝宝后期性格的形成，对宝宝的早期成长非常重要。
　　04
　　服务意识和沟通技巧
　　WelcometoYoujia
　　1.服务意识
　　①端正服务态度，热情对待客户.尊重和关注。
　　②了解客户的观点，了解客户的期望。
　　③始终以客户为中心，运用专业的服务技巧，让客户满意。
　　2.沟通技巧
　　①选择良好的沟通机会。
　　②准确表达。
　　③善于倾听。
　　④不要说对方难懂的语言。
　　⑤相互尊重和信任。
　　3.让客户接受四个秘密
　　①稳重。
　　②大方。
　　③不卑不亢。
　　④有亲和力。