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新手月嫂第一天上户该怎么做

  当许多新手月嫂上门时,他们不可避免地会感到尴尬,不知道如何处理自己。此外,几天前上门是客户对月嫂的评估期,做得不好可能会遇到退款。
  所以有些家庭准备要提前做好。
  上门前的准备。
  1.确保充足的睡眠,多吃水果.蔬菜。
  2.预防感冒.定期体检。
  3.自备物品:入户工作服、拖鞋、毛巾、住宿所需衣物、洗漱用品等所需物品。
  入户礼仪
  1.手机要注意静音,以免影响新生儿.产妇休息,不能长时间玩手机。
  2.保持指甲短而干净,不要擦指甲油,不要用香水,不要化妆,不要穿不合适的衣服。
  3.养成良好的个人卫生习惯。勤洗头,勤洗澡,勤剪指甲。
  第一天,如何更快地适应新环境,打开雇主的心?
  一:自我介绍。
  保持干净整洁,打扮得体,进门后主动提供各种上岗证.健康证和身份证供客户核对,自我介绍。
  例如,我是菩提果的月嫂XXX,代表菩提果为孕妇和婴儿提供服务。这是我的工作证书。如果您在服务期间有任何问题,您可以随时与我沟通或反馈给公司。
  这样的开场白,能给雇主留下专业.规范的第一印象,就等于有一个好的开始,相当于成功的一半。
  二:换鞋.洗手。
  不要看一个简单的小细节,很多顾客都很在意,放好鞋子后,洗手代表月嫂爱干净,关心顾客家的卫生。
  三:询问要求。
  第一时间,主动谦虚地问客户他们对你有什么特殊的要求或希望,这样你就可以满足客户的需求,快速提高客户对你的满意度。
  四:熟悉整个环境。
  看看有多少房间,自己住哪里,到自己的房间换家居服,把随身物品放好。
  五:了解宝宝的基本身体状况。
  拿出记录本,测量婴儿的体温,观察黄疸、湿疹、肚脐、小屁股等,并做好记录。没有问题。做好预防工作,与宝马讨论解决方案。
  六:询问宝妈的身体状况。
  宝马的体质分为寒性、热性、虚性体质、实性体质等,根据体质制定营养配餐计划,出示月子餐配菜菜单。
  了解宝马的饮食习惯和爱好,既能保证宝马爱吃月子餐,又能保证营养健康。
新手月嫂第一天上户该怎么做
  七:查看物品。
  整理物品,将奶瓶、婴儿及产妇使用的药品.日常用品、衣服整理分类,放在固定的地方。
  检查婴儿和母亲的日常生活。护理用品是否齐全。检查后,列出缺失物品清单并提出购买建议,但不要强迫。同时,询问和观察日常必需品是否损坏或丢失。
  八:给出建议。
  根据沟通和制定计划,对今后母婴喂养.康复提出一些建议,并做好记录。
  如果不听取建议,在工作中要注意避免,以免造成不必要的不愉快。
  完成这些工作后根据上述记录开始工作,就不会着急了!
  良好的印象只是开始,我们要做好日常护理!
  大家要多和身边有经验的月嫂沟通,方便提高自己的技能。
  我还应该总结我在日常工作和生活中的经验和教训,多学习,在工作中有清晰的思路,注意沟通,少说话,多做事,照顾孩子,照顾母亲。我相信顾客会感觉到的。

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